Dichiarazione sulla privacy

Dichiarazione sulla privacy

1. Ambito di validità

1.1 Per l'utilizzo del sito web wiha.com e dei servizi in esso offerti si applica la seguente dichiarazione sulla privacy. Questo sito web è offerto della Wiha Werkzeuge GmbH, Obertalstraße 3-7, 78136 Schonach, Germania, info.de@wiha.com, quale titolare del trattamento (titolare) ai sensi del regolamento europeo generale sulla protezione dei dati (RGPD). Il nostro responsabile per la protezione dei dati (DPO) può essere raggiunto via e-mail all'indirizzo GDPR_IT@wiha.com o tramite indirizzo postale aggiungendo la dicitura "Privacy" all'indirizzo stesso.

1.2 La protezione dei vostri dati personali (dati) è importante, specialmente per quanto concerne il rispetto dei diritti della personalità nell'elaborazione e nell'utilizzo di queste informazioni. Qui di seguito vi informiamo sulla raccolta di dati personali degli utenti del nostro sito web. Sono dati personali tutti i dati riconducibili a voi personalmente, ad esempio il nome, l'indirizzo, gli indirizzi e-mail ed il comportamento dell'utente.

2. Rilevamento ed elaborazione automatizzati dei dati tramite il browser

2.1 Se non avete disattivato questa funzionalità, come in ogni altro sito web il nostro server rileva automaticamente e temporaneamente nei file log del server i dati trasmessi dal browser. Se desiderate visitare il nostro sito web, rileviamo i seguenti dati per noi tecnicamente necessari al fine di mostrarvi i contenuti del sito e garantirne la stabilità e la sicurezza (la base legale del presente trattamento è costituita dall'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) RGPD):

indirizzo IP del computer richiedente
richiesta di file del client
codice http di risposta
sito Internet da cui si accede al nostro sito web (referrer URL)
ora della richiesta del server
tipo e versione del browser
sistema operativo utilizzato dal computer richiedente

Non si verifica alcuna analisi dei dati personali contenuti nei file log del server. Questi dati non possono essere mai associati dal gestore del sito a determinate persone. Il confronto o l'integrazione di questi dati con i dati provenienti da altre fonti non viene effettuato.

2.2 Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web della Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", ovvero file di testo salvati sul computer del visitatore e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte dell'utente. Le informazioni generate dal cookie riguardo al vostro utilizzo del presente sito web vengono tipicamente trasmesse ad un server di Google negli USA e ivi memorizzate. In caso di attivazione dell'anonimizzazione dell'indirizzo IP in questo sito web, l'indirizzo IP degli utenti in uno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati che hanno aderito all'accordo sullo Spazio economico europeo viene abbreviato da Google già precedentemente. Solo in casi eccezionali l'intero indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google negli USA e abbreviato sul posto. Su richiesta del gestore del presente sito web, Google utilizzerà tali informazioni per analizzare il vostro utilizzo del sito web, per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire ulteriori servizi correlati all'uso del sito web e di Internet nei confronti del gestore del sito web.

Da quanto comunicato da Google, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro web browser nel contesto di Google Analytics non viene associato ad altri dati raccolti da Google. Potete impedire il salvataggio dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul vostro browser; così facendo potreste però non essere in grado di sfruttare appieno tutte le funzionalità offerte dal presente sito web. Potrete inoltre impedire il rilevamento e la trasmissione a Google dei dati generati dal cookie e relativi all'uso del sito web (anche il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando ed installando il componente aggiuntivo del browser dal seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Fai clic qui per disattivare Google Analytics per wiha.com:
Disabilita Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics

con l'espansione "_anonymizeIp()". In questo modo gli indirizzi IP vengono elaborati dopo averli accorciati, per cui si può escludere un riferimento diretto a persone. Qualora i dati rilevati contengano riferimenti a persone, tale riferimento viene immediatamente escluso e i dati relativi a persone sono subito cancellati.

Utilizziamo Google Analytics per poter analizzare e migliorare regolarmente l'utilizzo del nostro sito web. Con le statistiche rilevate possiamo migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per i nostri utenti. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli USA, Google si è assoggettata all'EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base legale per l'utilizzo di Google Analytics è l'articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f RGPD.

Informazioni del fornitore terzo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, fax: +353 (1) 436 1001. Condizioni per l'utente: www.google.com/analytics/terms/de.html; panoramica sulla privacy: www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html; dichiarazione sulla privacy:

 2.3    Questo sito web utilizza inoltre l'offerta online Matomo, un software open source per la valutazione statistica degli accessi dei visitatori, allo scopo di misurare la copertura, progettare in base alle esigenze e migliorare costantemente l'offerta Internet. Utilizziamo Matomo sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia l'interesse all'analisi, all'ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f. RGPD). Le informazioni sull'uso di questo sito Internet vengono memorizzate sul nostro server web in Germania e non vengono trasmesse a terzi. L'indirizzo IP viene anonimizzato subito dopo l'elaborazione e prima di essere memorizzato.

3. Rilevamento ed elaborazione dei dati comunicati volontariamente

3.1 Contatto generale

I dati personali inviatici tramite e-mail o tramite il nostro sito web (cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale) ci vengono comunicati generalmente a titolo volontario. Questi dati vengono utilizzati per gestire il rapporto contrattuale, per elaborare le vostre richieste o ordinazioni, per le nostre ricerche di mercato o sondaggi d'opinione e, in seguito a vostro espresso consenso, per la nostra pubblicità a mezzo posta ordinaria ed e-mail.

Il conferimento dei dati per finalità contrattuali è obbligatorio. In caso decidesse di non fornire i dati non potremo dare seguito alla vostra richiesta. Per le ulteriori finalità elencate sopra il conferimento dei dati è invece facoltativo.

I dati non vengono utilizzati per altri fini, in particolare non vengono trasmessi a terzi a scopo pubblicitario, di ricerca di mercato o di sondaggio d'opinione. Cancelliamo i dati raccolti in questo contesto dopo che la loro memorizzazione non è più necessaria o ne limitiamo l'elaborazione se ne sussistono i requisiti di archiviazione previsti dalla legge. La base legale è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) RGPD o l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) RGPD.

3.2 Newsletter

Con il vostro consenso potete iscrivervi alla nostra newsletter con cui vi informiamo sulle nostre interessanti offerte attuali. I beni e i servizi pubblicizzati sono citati nella dichiarazione di consenso.

Per la registrazione alla nostra newsletter usiamo la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che, dopo esservi registrati, vi invieremo una e-mail all'indirizzo di posta elettronica specificato in cui vi chiediamo di confermare che desiderate ricevere la newsletter. Se non confermate la vostra registrazione entro 24 ore le vostre informazioni verranno bloccate e cancellate automaticamente dopo un mese. Memorizziamo inoltre i vostri indirizzi IP utilizzati e l'istante di registrazione e conferma. Lo scopo della procedura consiste nell’accertare la vostra registrazione e, se necessario, nel far luce su un eventuale uso improprio dei vostri dati personali.

Il conferimento dei dati per la registrazione alla newsletter è facoltativo: il loro mancato conferimento non impedisce la fruizione dei servizi del titolare. In caso decidesse di non conferire i dati, però, non potrà ricevere le iniziative e le offerte del titolare.

L'unica indicazione necessaria per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. L'indicazione di dati aggiuntivi contrassegnati separatamente è volontaria e viene utilizzata per rivolgerci a voi personalmente. Dopo la vostra conferma, memorizziamo i dati da voi indicati allo scopo di inviare la newsletter (la base legale consiste nell'articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera a RGPD.).

Potrete revocare il consenso alla newsletter in qualsiasi momento cancellando l'iscrizione alla newsletter o inviando una e-mail a Newsletter@wiha.com.

4. Trasmissione dei dati a terzi

4.1 I dati personali che ci avete eventualmente comunicato non vengono mai trasmessi a terzi.

La trasmissione dei dati a terzi avviene solo

in caso di vostro esplicito consenso (cfr. punto 3.2). Nel rilevamento dei dati vi vengono comunicati i destinatari o le categorie di destinatari.

per l'elaborazione delle vostre richieste e ordini e l'utilizzo dei nostri servizi ricorrendo a subappaltatori da noi incaricati che ricevono i dati necessari per eseguire l'ordine e li utilizzano soltanto per lo scopo specifico.

nell'ambito del trattamento dei dati dell'ordine ai sensi dell'articolo 28 RGPD a fornitori di servizi esterni. Questi ultimi sono stati accuratamente selezionati e incaricati da noi, sono vincolati alle nostre istruzioni e alle disposizioni della RGPD e vengono regolarmente controllati.

per l'adempimento di obblighi di legge nei confronti di organismi autorizzati a richiedere informazioni.

4.2 In questo sito web vengono utilizzati plug-in sociali.

I plug-in sociali sono applicazioni web che connettono questo sito web a reti sociali selezionate. Attraverso questa connessione, il vostro indirizzo IP e i vostri dati di utente della rispettiva rete sociale possono essere trasmessi a questa. Per i dettagli sulle reti sociali utilizzate, fate riferimento al punto 6.

5. Cookie

5.1 Il sito web utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo salvati localmente nella memoria temporanea del vostro browser. In questo sito web vengono utilizzati i seguenti tipi di cookie, il cui scopo e funzionamento sono spiegati di seguito:

cookie temporanei (vedere 5.2)
cookie permanenti (vedere 5.3).

5.2 I cookie temporanei vengono cancellati automaticamente quando si chiude il browser. Ne fanno parte in particolare i cookie di sessione. Essi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, con il quale è possibile associare varie richieste del browser alla sessione comune. Ciò consente di riconoscere il vostro computer quando accedete di nuovo al nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati quando vi disconnettete dal nostro sito web o chiudete il browser.

5.3 I cookie permanenti vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo che può variare in base al tipo di cookie specifico. Nelle impostazioni di sicurezza del vostro browser potete cancellare i cookie in qualsiasi momento.

5.4 È possibile configurare le impostazioni del browser in base alle proprie esigenze e, ad esempio, declinare l'accettazione dei cookie di terze parti o di tutti i cookie. In questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

5.5 Nel nostro sito web utilizziamo l'applicazione "Cookie Consent" della Silktide (Silktide Ltd, Brunel Parkway, Pride Park, Derby, DE24 8HR (UK)). Si tratta di un plug-in che consente di ottenere il consenso all'uso dei cookie e/o delle tecnologie di tracciatura. "Cookie Consent" rivela eventualmente il vostro indirizzo IP. La base legale a tale riguardo è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) RGPD. Per maggiori dettagli su questo strumento consultate https://cookieconsent.insites.com/.

6. Reti sociali, strumenti di marketing

Nel nostro sito web trovate link alla rete sociale Facebook e ad altri strumenti di marketing che si connettono alle rispettive reti.

Per essi valgono i seguenti avvisi sulla privacy:

6.1 Il sito web utilizza inoltre la funzione di remarketing "Custom Audiences" della Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA ("Facebook"). Ciò consente agli utenti del sito web di visualizzare interessanti annunci pubblicitari ("Facebook Ads") basati sugli interessi degli utenti nell'ambito della loro visita alla rete sociale Facebook o ad altri siti web che utilizzano la stessa procedura. Con ciò perseguiamo l'interesse di mostrarvi annunci pubblicitari che potrebbero interessarvi per rendere il nostro sito più interessante per voi.

Facebook è certificato ai sensi dell'accordo sulla protezione dei dati personali e offre quindi una garanzia di conformità alla normativa europea in materia di protezione dei dati.

In base agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser attiva automaticamente una connessione diretta con il server di Facebook. Non abbiamo alcuna influenza sull'entità e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti attraverso l'uso di questo strumento da parte di Facebook e pertanto vi informiamo in base alle nostre conoscenze: attraverso l'inclusione di Facebook Custom Audiences, Facebook riceve l'informazione che avete richiamato il corrispondente sito web della nostra presenza internet o che avete fatto clic su un nostro annuncio.

Se siete registrati per un servizio di Facebook, Facebook può associare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati in Facebook o non avete ancora effettuato l'accesso, è possibile che il vostro provider rilevi e memorizzi il vostro indirizzo IP e altre caratteristiche di identificazione.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il nostro legittimo interesse per l'analisi del comportamento degli utenti e l'ottimizzazione del nostro sito web o della nostra pubblicità (articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f RGPD). Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, visitate https://www.facebook.com/about/privacy.

La base legale per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f RGPD. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, visitate https://www.facebook.com/about/privacy.

6.2 Questo sito web utilizza inoltre la funzione di remarketing del servizio di pubblicità online Google AdWords che vi presenta pubblicità su misura per i vostri interessi. Con ciò perseguiamo l'interesse di mostrarvi annunci pubblicitari che potrebbero interessarvi per rendere il nostro sito più interessante per voi. A tal fine vengono rilevate informazioni statistiche su di voi che vengono elaborate dai nostri partner pubblicitari. Questi annunci pubblicitari sono riconoscibili dall'avviso "Annunci Google" che compare negli annunci stessi.

Visitando il nostro sito web, Google riceve l'informazione che avete richiamato il nostro sito web. A tal fine Google utilizza un web beacon per impostare un cookie sul vostro computer. Vengono trasmessi i dati indicati al punto 2.1 della presente informativa. Non abbiamo alcuna influenza sui dati rilevati né siamo a conoscenza della piena estensione del rilevamento dei dati e della durata della loro archiviazione. I vostri dati vengono trasmessi negli USA e ivi analizzati. Se avete effettuato l'accesso con il vostro account Google, i vostri dati possono essere associati direttamente a tale account. Se non desiderate l'associazione al vostro profilo Google, dovete disconnettervi. È possibile che questi dati possano essere inoltrati a partner contrattuali di Google, a terzi e ad agenzie governative. La base legale per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f RGPD.

Potete impedire l'installazione di cookie da parte di Google AdWords in vari modi: a) impostando opportunamente il software del browser, in particolare la soppressione dei cookie di terze parti impedisce il ricevimento di pubblicità di terze parti; b) disattivando gli annunci basati sugli interessi in Google tramite il link www.google.com/ads/preferences; questa impostazione verrà cancellata non appena cancellerete i cookie; c) disattivando le pubblicità basate sugli interessi dei fornitori che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link www.aboutads.info/choices; questa impostazione verrà cancellata non appena cancellerete i cookie; d) disattivandone permanentemente il ricevimento nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome con il link www.google.com/settings/ads/plugin. Avvertiamo che, così facendo, è possibile che non siate in grado di utilizzare completamente tutte le funzionalità di questa offerta.

Per ulteriori informazioni sullo scopo e la portata del rilevamento dei dati e sul loro trattamento e per ulteriori informazioni sui vostri diritti al riguardo e sulle possibilità di impostazione per tutelare la vostra privacy siete pregati di rivolgervi a: Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; condizioni di protezione dei dati per la pubblicità: www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads.

6.3 Questo sito web utilizza anche lo strumento di marketing online Tool DoubleClick by Google. DoubleClick utilizza i cookie per pubblicare annunci di rilievo per gli utenti, per migliorare i rapporti sul rendimento delle campagne o per impedire che a un utente compaia più volte la stessa pubblicità. Google utilizza un ID cookie per rilevare gli annunci che compaiono e il browser in cui vengono visualizzati e in questo modo può impedire che vengano visualizzati più volte. Inoltre DoubleClick utilizza ID cookie per rilevare le cosiddette conversions correlate alle richieste di annunci. Ciò si verifica, ad esempio, se un utente vede un annuncio DoubleClick e successivamente visita il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser e vi acquista qualcosa. Secondo Google, i cookie di DoubleClick non contengono informazioni di identificazione personale.

In base agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser attiva automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sull'entità e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti attraverso l'uso di questo strumento da parte di Google e pertanto vi informiamo in base alle nostre conoscenze: attraverso l'inclusione di DoubleClick, Google riceve l'informazione che avete richiamato la corrispondente parte della nostra presenza internet o che avete fatto clic su un nostro annuncio. Se siete registrati per un servizio di Google, Google può associare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati in Google o non avete ancora effettuato l'accesso, è possibile che il vostro provider rilevi e memorizzi il vostro indirizzo IP.

Potete impedire la partecipazione a questa procedura di tracciatura in diversi modi: a) impostando opportunamente il software del browser, in particolare la soppressione dei cookie di terze parti impedisce il ricevimento di pubblicità di terze parti; b) disattivando i cookie per il conversion tracking impostando il vostro browser in modo da bloccare i cookie del dominio "www.googleadservices.com"; c) disattivando le pubblicità basate sugli interessi dei fornitori che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link www.aboutads.info/choices; questa impostazione verrà cancellata non appena cancellerete i cookie; d) disattivandone permanentemente il ricevimento nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome con il link http://www.google.com/settings/ads/plugin. Avvertiamo che, così facendo, è possibile che non siate in grado di utilizzare completamente tutte le funzionalità di questa offerta.

La base legale per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettera f RGPD. Per ulteriori informazioni su DoubleClick by Google visitate https://www.google.de/doubleclick.

7. I vostri diritti

Con la presente vi informiamo che, ai sensi degli articoli 15 e seguenti RGPD, alle condizioni definite in questi articoli avete nei nostri confronti il diritto a richiedere informazioni sui dati personali in questione e alla rettifica o alla cancellazione o anche alla limitazione del loro trattamento o il diritto di opposizione al loro trattamento e il diritto alla trasferibilità dei dati. Ai sensi dell'articolo 77 RGPD avete anche il diritto di sporgere denuncia presso un'autorità di vigilanza della protezione dei dati, qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali violi questo regolamento.

Se il trattamento dei dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera a RGPD o sull'articolo 9, paragrafo 2, lettera a RGPD (consenso), avete anche il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza compromettere la legalità del trattamento dei dati avvenuta sulla base del consenso fino alla vostra revoca.

8. Domande

Per porgere domande sul trattamento dei vostri dati personali, potete contattare direttamente il nostro responsabile della protezione dei dati che è a vostra disposizione anche per richiedere informazioni, presentare domande, richiedere revoche e sporgere reclami. Contatto con il responsabile della protezione dei dati:

Wiha Werkzeuge GmbH
Privacy
Obertalstraße 3-7
78136 Schonach

GDPR_IT@wiha.com